Lamoda дополнительно усиливает курьерскую службу и адаптирует пункты выдачи заказов в Москве для оперативной доставки заказов пешими торговыми представителями, сообщает компания.
Ряд ПВЗ уже используются как склады для хранения заказов из определенного района города. Доставляют такие заказы пешие торговые представители – действующие сотрудники доставки, в том числе сотрудники пунктов выдачи. Таким образом, Lamoda оптимизирует доставку вслед за изменением спроса покупателей, которые сегодня в абсолютном большинстве случаев предпочитают получать заказ на дом. Как сообщает компания, по уровню сервиса пешая доставка не отличается от доставки торговыми представителями на автомобилях. В том числе доступны стандартные временные интервалы и опция бесконтактной доставки.
В ближайшее время количество таких пунктов выдачи планируется увеличить, а также запустить пешую доставку из ПВЗ в других городах. По прогнозам, из каждого пункта ежедневно будет отправляться около 100 заказов.
Для защиты здоровья пеших торговых представителей, как и других сотрудников доставки, принимаются все необходимые меры и соблюдаются все рекомендации. В том числе сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты – перчатками и масками, а также санитайзерами.
Фотография предоставлена компанией.